Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Leistungen und Produkte der Bilanzendo auf bilanzendo.com.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die Bilanzendo, Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-425.679.818). Telefon: +41765895734.
3. Leistungsangebot
Bilanzendo bietet im Rahmen der Jahresabschlussdienstleistungen verschiedene Servicekategorien an:
- 3.1 Jahresabschlussdienstleistungen: Buchhalterische und steuerliche Leistungen für Geschäftsjahre.
- 3.2 Informationsprodukte: Digitale Arbeitsunterlagen und Leitfäden rund um den Jahresabschluss.
- 3.3 Waren: Druckexemplare und ergänzende Materialien in physischer Form.
4. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf bilanzendo.com abrufbar. Zahlungen erfolgen vor Leistungsbeginn per Überweisung oder Karte. Mit Zahlung ist der Vertrag zustande gekommen.
5. Stornierung, Rückerstattung und Umbuchung
5.1 Jahresabschlussdienstleistungen: Eine kostenfreie Umbuchung oder vollständige Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen bereits gebunden wurden.
5.2 Informationsprodukte: Für digitale Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erstzugriff. Eine Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach Ablauf der Frist oder bei Download der Inhalte entfällt der Anspruch auf Rückerstattung.
5.3 Waren: Physische Materialien können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Voraussetzung ist der unbeschädigte Zustand der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Haftung
Bilanzendo haftet unbegrenzt für vorsätzliches und grob fahrlässiges Handeln sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen Schaden begrenzt.
7. Änderungen der AGB
Bilanzendo behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf bilanzendo.com angekündigt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen Widerspruch einlegt.
8. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch unter +41765895734 an uns.